Cam kết của chúng tôi

Chính sách hủy bỏ

Chúng tôi hiểu rằng cuộc sống đôi khi có những việc bất ngờ. Cần thay đổi lịch hẹn? Không sao cả. Để đảm bảo bạn không bị mất tiền đặt cọc, chúng tôi yêu cầu bạn gọi điện hoặc nhắn tin để hủy hoặc thay đổi lịch hẹn trước 24 giờ. Bất kỳ ai không gọi điện trước ít nhất 24 giờ để thay đổi lịch hẹn, hủy bỏ hoặc không đến sẽ bị tính phí 100% dịch vụ đã đặt và mất tiền đặt cọc. Sau đó, bạn sẽ cần đặt lại lịch và đặt cọc mới cho bất kỳ lịch hẹn nào trong tương lai. Nếu một người không tuân thủ chính sách này trong 3 lần riêng biệt, họ sẽ không thể đặt bất kỳ lịch hẹn nào trong tương lai nữa. Tất cả khách hàng đều có thời gian chờ 10 phút nếu đến muộn. Bất kỳ ai đến sau 10 phút sẽ bị hủy bỏ. Do đó, họ sẽ mất tiền đặt cọc và bị tính phí toàn bộ dịch vụ. Vì vậy, vui lòng chỉ cần gọi điện hoặc nhắn tin. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm và hợp tác của bạn.

Chính sách kinh doanh

• Hãy tôn trọng và hợp tác với hướng dẫn chuyên nghiệp của chuyên viên thẩm mỹ.
• Mọi thông tin đều được bảo mật.
• Chúng tôi nhận khách hàng trong độ tuổi từ 13 đến 17 với sự đồng ý và có mặt của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Hãy tôn trọng ranh giới nghề nghiệp và quyền riêng tư của chuyên viên thẩm mỹ.
• Không được phép ghi âm nếu chưa được phép.
• Tất cả khách hàng sẽ được yêu cầu điền vào mẫu thông tin khách hàng ban đầu và mẫu đơn đồng ý trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ chăm sóc da mặt/tẩy lông nào.
• Cần có sự cho phép của khách hàng trước khi doanh nghiệp chúng tôi đăng tải bất kỳ hình ảnh hoặc video nào lên mạng xã hội.
• Để đạt kết quả tốt nhất, hãy trao đổi cởi mở và trung thực về nhu cầu, mục tiêu, lối sống, tiền sử bệnh lý, bất kỳ dị ứng hoặc tình trạng da nào của bạn trong buổi tư vấn.
• Hãy cởi mở đón nhận chuyên môn và lời khuyên thực tế từ chuyên viên thẩm mỹ.
• Khách hàng cần giữ vệ sinh sạch sẽ trước mỗi buổi trị liệu, nếu không sẽ mất quyền được hoàn tiền nếu buổi hẹn phải hủy.
• Dịch vụ tẩy lông sẽ không được cung cấp nếu da không sạch sẽ và không có vết thương.
• Dịch vụ tẩy lông vùng bikini hoặc kiểu Brazil sẽ không được cung cấp nếu vùng da cần tẩy lông không sạch sẽ, có mùi hôi, dịch tiết, mụn, vết cắt hoặc trầy xước.
• Không được phép mang vũ khí.
• Không được phép mang theo thú cưng vì lý do dị ứng.
• Trẻ em không được phép tham gia các buổi học.
• Nghiêm cấm mọi chất cấm trong khuôn viên.
• Vì chúng tôi không có khu vực chờ và không gian hạn chế, nên không cho phép thêm khách đi cùng đến các cuộc hẹn.
• Nếu trong quá trình tư vấn, phân tích da hoặc điều trị, phát hiện tình trạng da nào nằm ngoài phạm vi chuyên môn thẩm mỹ của chúng tôi, khách hàng sẽ được giới thiệu đến bác sĩ nội khoa hoặc bác sĩ da liễu và việc điều trị sẽ tạm dừng để chẩn đoán chính xác. Những trường hợp đó bao gồm các bệnh lý như nghi ngờ ung thư da, nhiễm trùng hoặc các bệnh viêm mãn tính nghiêm trọng như mụn trứng cá cấp độ 3 hoặc 4, chàm, vảy nến, mụn cóc và bệnh trứng cá đỏ theo tiêu chuẩn của tiểu bang.
• Đối với bất kỳ vấn đề sức khỏe nghiêm trọng nào được bác sĩ theo dõi, khách hàng cần tham khảo ý kiến bác sĩ chăm sóc chính hoặc bác sĩ chuyên khoa để có được giấy ủy quyền hoặc sự chấp thuận bằng văn bản cho các liệu trình chăm sóc da nằm trong phạm vi hành nghề của chúng tôi.