التزامنا
نُقدّم باقة واسعة من خدمات التجميل الاحترافية لتلبية جميع احتياجاتك. مع أننا لا نُقدّم أدوية موصوفة، إلا أن هدفنا هو تقديم خدمات تجميلية تُعزّز ثقتك بنفسك. نعدك بتقديم كل خدمة بابتسامة، وبأعلى مستويات الرضا. بيئة احترافية وودية في كل مرة.
تلتزم استوديوهات فينيس لاب بيوتي آر إكس دائمًا بتوفير بيئة نظيفة وآمنة لتنعموا بالاسترخاء. بدءًا من بروتوكولات التنظيف الشاملة وصولًا إلى التدريب المتقدم لموظفي المنتجع الصحي، فقد وضعنا تدابير نظافة معززة لضمان أن يلبي منتجعنا الصحي توقعاتكم بل ويتجاوزها.
الرعاية قبل وبعد العلاج
إرشادات الوجه
قبل الخضوع لجلسة تنظيف البشرة، من الضروري إجراء استشارة لمناقشة الخطوات التحضيرية اللازمة، إن وجدت. خلال هذه العملية، سيتم تقييم حالة بشرتكِ وتحليلها لوضع خطة علاجية مخصصة. بعد جلسة تنظيف البشرة، ستُقدم لكِ تعليمات خاصة تناسب نظامكِ العلاجي. قد تختلف تعليمات العناية اللاحقة من شخص لآخر. للاطلاع على التعليمات العامة، يُرجى اختيار "معرفة المزيد" أدناه.
إرشادات إزالة الشعر بالشمع
قبل موعدك: يرجى الوصول في الوقت المحدد، والاستعداد جيدًا، وإبلاغنا بأي حساسية لديك، أو أدوية تتناولها، أو أي حساسية جلدية. تجنب أي شيء قد يُهيّج منطقة العلاج، واتبع جميع التعليمات الخاصة بالخدمة التي تُقدّم قبل زيارتك. بعد موعدك: حافظ على نظافة المنطقة، وتجنب التهيج والحرارة والتعرض لأشعة الشمس، واتبع جميع تعليمات العناية اللاحقة الخاصة بالخدمة. تساعد العناية اللاحقة السليمة في الحفاظ على نتائجك ودعم أفضل نتائج الشفاء.
إرشادات رسم الحواجب والرموش
يرجى الحضور بحواجب وبشرة نظيفة، خالية من المكياج والزيوت وواقي الشمس ومنتجات العناية بالبشرة حول منطقة الحاجبين. يرجى إبلاغي قبل موعد الخدمة إذا كنتِ: *تعانين من بشرة حساسة *سبق أن عانيتِ من رد فعل تحسسي تجاه الصبغات أو المواد اللاصقة أو منتجات التصفيف *تستخدمين علاجات جلدية بوصفة طبية *خضعتِ مؤخراً لحقن البوتوكس أو الفيلر أو المكياج الدائم بالقرب من الحاجبين
إرشادات العلاج بالخشب
العلاج بالخشب خدمة صحية غير جراحية مصممة لدعم الاسترخاء، وتنشيط الدورة الدموية، ودعم أهداف نحت الجسم. تختلف التجارب والنتائج من شخص لآخر. هذه الخدمة ليست علاجًا طبيًا، ولا تهدف إلى تشخيص أي حالة أو علاجها أو الوقاية منها. يُنصح العملاء الحوامل، أو من خضعوا لجراحة حديثة، أو من لديهم حساسية جلدية، أو من لديهم مشاكل صحية، باستشارة مقدم الرعاية الصحية قبل الحجز.
إرشادات التقشير الكيميائي
يمكن أن تُحسّن التقشيرات الكيميائية من حب الشباب وآثاره، وملمس البشرة، والبقع الشمسية، وعلامات تقدم السن. يُعدّ الأشخاص الذين يتمتعون بصحة جيدة ولديهم توقعات واقعية لنتائج العلاج مرشحين مناسبين. مع ذلك، يلزم إجراء استشارة قبل أسبوع من العلاج لتحديد مدى ملاءمة هذا العلاج لك. هام: يُرجى قراءة ما يلي بعناية: بيان السياسة: هذه تعليمات عامة للتقشيرات الكيميائية الاحترافية الخفيفة إلى المتوسطة فقط. قد تختلف خطط العلاج الفردية بناءً على نوع البشرة، ونوع التقشير، وقوته، والتاريخ الطبي، وتوصية الطبيب المُعالج. يجب على العملاء دائمًا اتباع التعليمات المحددة التي يُقدمها أخصائي العناية بالبشرة.
سياسة الإلغاء
نتفهم أن الظروف قد تتغير. هل تحتاج إلى إعادة جدولة موعدك؟ لا تقلق. لضمان عدم خسارة عربونك، نرجو منك الاتصال بنا أو مراسلتنا لإلغاء أو إعادة جدولة موعدك قبل 24 ساعة على الأقل. أي شخص لا يتصل قبل 24 ساعة على الأقل من موعده لإعادة الجدولة أو الإلغاء، أو في حال عدم حضوره، سيتم خصم كامل قيمة الخدمة المحجوزة ومصادرة عربونه. سيتعين عليك حينها إعادة الحجز ودفع عربون جديد لأي مواعيد مستقبلية. في حال عدم الالتزام بهذه السياسة ثلاث مرات منفصلة، لن تتمكن من حجز أي مواعيد مستقبلية. جميع العملاء لديهم مهلة 10 دقائق في حال التأخر. أي وصول بعد 10 دقائق سيتم إلغاؤه، وبالتالي سيتم خصم قيمة الخدمة كاملةً وخسارة العربون. لذا، نرجو منك الاتصال بنا أو مراسلتنا. نشكر تفهمكم وتعاونكم.
سياسة الدفع والإيداع
طرق الدفع المقبولة هي: نقدًا، تطبيق كاش آب، زيل، بطاقات الخصم، بطاقات الائتمان، وآبل باي. يُطلب دفع عربون بنسبة ٢٥٪ عند الحجز لجميع الخدمات، وذلك لتأكيد موعدكم. يُرجى إعادة جدولة أو إلغاء الموعد قبل ٢٤ ساعة على الأقل من موعدكم المحدد لاسترداد المبلغ كاملًا. في حال إلغاء أي موعد بعد مرور ٢٤ ساعة، لن يتم استرداد أي مبلغ. لذا، يُرجى عدم إهدار أموالكم التي كسبتموها بجهدكم بسبب عدم الالتزام بهذه السياسة. تواصلوا معنا عبر الهاتف أو الرسائل النصية في حال وجود أي استفسارات لديكم حول الحجز أو الإلغاء.
سياسات العمل
- كن محترماً وتعاون مع التوجيهات المهنية لأخصائي التجميل.
- جميع المعلومات سرية.
- نقبل العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا بموافقة وحضور أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
- احترم الحدود المهنية لأخصائي التجميل وخصوصيته.
- ممنوع التسجيل بدون موافقة.
- سيُطلب من جميع العملاء ملء استمارة معلومات العميل الأولية واستمارة الموافقة قبل أي موعد (مواعيد) للعناية بالوجه/إزالة الشعر بالشمع.
- يلزم الحصول على نموذج إذن من العملاء قبل قيام شركتنا بنشر أي صور أو مقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي.
- للحصول على أفضل النتائج، تواصل وكن صادقًا بشأن احتياجاتك وأهدافك وأسلوب حياتك وتاريخك الطبي وأي حساسية أو حالات جلدية لديك أثناء الاستشارة.
- كن منفتحاً على خبرة أخصائي التجميل ونصائحه الواقعية.
- يجب على العملاء الحضور بملابس نظيفة ونظيفة لكل جلسة، وإلا سيفقدون أي مبالغ مستردة في حال إلغاء الموعد.
- لن يتم تقديم خدمة إزالة الشعر بالشمع إذا لم تكن البشرة نظيفة وخالية من الجروح.
- لن يتم تقديم خدمة إزالة الشعر بالشمع لمنطقة البكيني أو البرازيلية إذا كانت المناطق غير نظيفة، أو بها روائح كريهة، أو إفرازات، أو بثور، أو جروح، أو خدوش.
- ممنوع حمل الأسلحة.
- ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة بسبب الحساسية.
- ممنوع دخول الأطفال أثناء الجلسات.
- ممنوع إدخال المواد غير القانونية إلى الموقع.
- لا يُسمح بدخول ضيوف إضافيين في المواعيد، حيث لا توجد لدينا منطقة انتظار والمساحة محدودة.
- في حال تم تشخيص حالة جلدية خارج نطاق خدماتنا التجميلية أثناء الاستشارة أو تحليل الجلد أو العلاج، سيتم إحالة العميل إلى طبيب مختص أو أخصائي أمراض جلدية، وسيتم إيقاف العلاج مؤقتًا لحين التشخيص الصحيح. تشمل هذه الحالات أي حالة يُشتبه بإصابتها بسرطان الجلد، أو التهابات جلدية، أو حالات التهابية مزمنة حادة مثل حب الشباب من الدرجة الثالثة أو الرابعة، أو الأكزيما، أو الصدفية، أو الثآليل، أو الوردية، وذلك وفقًا للمعايير الحكومية.
- في حالة وجود أي حالات صحية خطيرة تخضع للمراقبة من قبل الطبيب، سيحتاج العميل إلى استشارة طبيب الرعاية الأولية أو الأخصائي (الأخصائيين) للحصول على نموذج إفصاح أو موافقة كتابية على علاجات العناية بالبشرة التي تندرج ضمن نطاق ممارستنا.
هل لديك أسئلة حول سياساتنا، وما إلى ذلك؟
لا تتردد في إرسال رسالة نصية.
اتصل بنا
سياسة السرية
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدمة حجز Vagaro، كما تُطلعك على حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون. نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك لخدمة حجز Vagaro، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسات الخصوصية المجاني. إن أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا ونحافظ على سريتها، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. في ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا رأت أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
- الامتثال للالتزام القانوني
- حماية حقوق الشركة وممتلكاتها والدفاع عنها
- منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية