Наше обязательство
Мы предоставляем широкий спектр профессиональных косметических услуг, отвечающих вашим потребностям. Хотя мы не предлагаем лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту, наша цель — подобрать косметические услуги, которые повысят вашу уверенность в себе. Мы обещаем оказывать каждую услугу с улыбкой и для вашего максимального удовлетворения. Профессиональная и дружелюбная атмосфера — всегда.
Салоны красоты Finesse Lab Beauty Rx Studios всегда стремятся обеспечить вам чистую и безопасную среду для отдыха. От тщательных протоколов уборки до повышения квалификации персонала спа-салона — мы внедрили усиленные меры по поддержанию чистоты, чтобы наш спа-салон соответствовал и превосходил ваши ожидания.
Уход до и после процедуры
Правила отмены
Мы понимаем, что в жизни случаются разные ситуации. Нужно перенести запись? Не беспокойтесь. Чтобы не потерять свой депозит, просим вас звонить или писать нам, чтобы отменить или перенести запись за 24 часа. С тех, кто не позвонит как минимум за 24 часа до назначенного времени, чтобы перенести, отменить запись или не явится на прием, будет взиматься 100% стоимости забронированной услуги, а депозит будет утерян. В этом случае вам потребуется записаться заново и внести новый депозит для всех будущих записей. Если вы нарушите это правило 3 раза, вы больше не сможете записываться на будущие приемы. Всем клиентам предоставляется 10-минутный льготный период в случае опоздания. Любое прибытие после 10 минут будет аннулировано. В этом случае депозит будет утерян, а стоимость услуги будет оплачена полностью. Поэтому, пожалуйста, просто звоните или пишите нам. Мы ценим ваше понимание и сотрудничество.
Политика платежей и внесения депозитов
Принимаются следующие формы оплаты: наличные, Cash App, Zelle, дебетовые карты, кредитные карты и Apple Pay. При бронировании всех услуг взимается предоплата в размере 15%. Это необходимо для резервирования времени вашего визита. Пожалуйста, перенесите или отмените запись не позднее чем за 24 часа до назначенного времени для получения полного возврата средств. При отмене записи менее чем за 24 часа возврат средств не производится. Пожалуйста, не теряйте свои с трудом заработанные деньги, не соблюдая это правило. Просто позвоните или напишите, если у вас возникнут вопросы по поводу бронирования или отмены записи.
Деловая политика
- Проявляйте уважение и сотрудничайте с профессиональными рекомендациями косметолога.
- Вся информация является конфиденциальной.
- Мы принимаем клиентов в возрасте от 13 до 17 лет с согласия и в присутствии родителя или законного опекуна.
- Уважайте профессиональные границы и личную жизнь косметолога.
- Запись без разрешения запрещена.
- Перед любой процедурой по уходу за лицом/депиляции воском все клиенты обязаны заполнить анкету и форму согласия.
- Перед публикацией любых изображений или видео в социальных сетях от клиентов требуется получить от них разрешение.
- Для достижения наилучших результатов, во время консультации честно и открыто расскажите о своих потребностях, целях, образе жизни, истории болезни, аллергиях или кожных заболеваниях.
- Будьте открыты к экспертным знаниям косметолога и его реалистичным советам.
- Клиенты должны приходить на каждое занятие в чистом и гигиеничном виде, в противном случае возврат средств не производится, если запись отменяется.
- Депиляция воском не будет проводиться, если кожа не чистая и не имеет ран.
- Депиляция зоны бикини или бразильская депиляция не будут проводиться, если обработанные участки не чистые, имеют неприятный запах, выделения, высыпания, порезы или ссадины.
- Оружие запрещено.
- В связи с аллергией размещение с домашними животными запрещено.
- Вход с детьми на занятия запрещен.
- На территории запрещено употребление любых запрещенных веществ.
- Прием дополнительных гостей на приеме не допускается, так как у нас нет зоны ожидания, и количество мест ограничено.
- Если в ходе консультации, анализа кожи или лечения выявляется кожное заболевание, выходящее за рамки нашей косметической практики, пациент будет направлен к врачу или дерматологу, и лечение будет прекращено для постановки правильного диагноза. К таким заболеваниям относятся подозрение на рак кожи, инфекции или тяжелые хронические воспалительные заболевания, такие как акне 3 или 4 степени, экзема, псориаз, бородавки и розацеа, в соответствии с государственными стандартами.
- При наличии серьезных проблем со здоровьем, наблюдаемых врачом, клиенту необходимо обратиться к своему лечащему врачу или специалисту (специалистам) для получения разрешения или письменного согласия на проведение процедур по уходу за кожей в рамках нашей компетенции.
Есть вопросы о нашей политике и т.д.?
Не стесняйтесь отправлять сообщения в чат.
Связаться с нами
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши правила и процедуры сбора, использования и раскрытия вашей информации при использовании вами сервиса бронирования Vagaro, а также информирует вас о ваших правах на неприкосновенность частной жизни и о том, как закон защищает вас. Мы используем ваши персональные данные для предоставления и улучшения сервиса. Используя сервис бронирования Vagaro, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности была создана с помощью бесплатного генератора политик конфиденциальности. Безопасность ваших персональных данных важна для нас, и мы сохраняем их в тайне, но помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность. При определенных обстоятельствах компания может быть обязана раскрыть ваши персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения).
Другие юридические требования
Компания может раскрыть Ваши персональные данные, руководствуясь добросовестным убеждением, что такие действия необходимы для:
- Соблюдайте юридические обязательства.
- Защищать и отстаивать права или собственность Компании.
- Предотвращение или расследование возможных противоправных действий, связанных с предоставлением услуг.
- Обеспечить личную безопасность пользователей Сервиса или общественности.
- Защита от юридической ответственности





